為什麽快遞員發信息說在那裏，自己卻去快遞員的地方取。人們說沒有這回事。

查看快遞單號，在網上客服或電話客服起訴，看網上信息記錄，先和客服溝通情況。有可能是快遞員取出來了，也有可能不是本地處理的，也有可能是給了妳錯誤信息。總之還是先聯系客服讓他們找快遞的記錄比較好，免得白跑壹趟。如果還是核實不了，那就馬上升級，打投訴電話，讓他們內部關註，用更大的力量給妳找。