範文(1)
眼下，在我們辭舊迎新之際，壹年壹度的工作總結又開始“粉墨登場”了。因此，各單位各部門都想方設法通過濃郁的“學者”色彩來總結過去壹年所做的工作。這無可厚非，但筆者認為，年終總結不能脫離實際，唱高調，也不能只挑好話，要有壹說二，兩說二。作為壹個菜鳥，工作壹年多了，感覺就是眨眼的功夫。但是，我已經是壹個剛走出校門壹年多的畢業生了。通過我所學到的技能，知識和社會經驗，我成長和成熟了很多。這個月是今年的最後壹個月。回憶這壹年的點點滴滴，進行總結，也是本月的首要任務。
每個人都有追求目標的機制，生來如此。壹旦失去了自己感興趣的個人目標，失去了對自己“有意義”的事情，就容易“拐彎抹角”，感到失落，發現生活本身沒有目標。我們生來就是為了征服環境，解決問題，實現目標。所以，設定壹個值得追求的目標是很重要的。有了目標，才能證明自己有所向往，有所期待，有所努力。但有了目標，還得看行動的勇氣，因為只有通過行動，才能把目標、希望、信念變成現實。優秀員工總結。目前，我剛剛成為正式員工。除了保證房間質量，我的第壹份工作就是協助領導完成每壹項工作，配合自己所在板塊的員工完成日常工作。雖然現在才剛剛開始，離我的目標還很遠，但是努力的腳步不會停止，因為我相信自己。
4月，我正式從中央布線調到樓層，開始和領導班壹起工作。現在已經半年多了。期間，酒店對客房部分樓層進行了改造，房間地毯、壁紙、過道地毯全部更換，房間內的電視也換成了液晶電視。此外，房間裏的壹些宣傳資料和其他設施正在逐步更新，這不僅可以提高酒店的星級標準，還可以吸引更多的遊客來增加酒店的營業額。但在同壹個月，酒店從部門裏挑選了十名員工，幫助北京奧運，完成了大家“同壹個世界，同壹個夢想”的構想！這樣，在部門人員不足的情況下，我們的任務就更加艱巨了。但在部門領導的帶領下，我們在許三多本著“不放棄，不拋棄”的精神，完成了部分樓層的修復工作。新樓層有新氣象，常客對我們的房間非常滿意。當然也有壹些不足和缺陷。我們正在盡力修復它們，這樣缺陷就會逐漸消失，留下壹切完美。另外，酒店每個月都會超額完成任務，會給員工相應的實物獎勵。我覺得相互促進可以讓壹個大團體更加完美。隨後幾個月，工作恢復正常。除了日常查房和領導安排的壹些任務，房間的衛生質量比以前嚴格多了。現在實行上下分段，兩個主管分別帶幾個分段，每個領班在樓層經理的統壹管理下帶三個樓層，這樣就實行了酒店壹直在強調的“精Gu m ? NL ?”，因為只有認真把握好每壹個分段，優秀員工總結。其實在這段時間裏，我漸漸熟悉了地板。在我認識不深，想克服的時候，我犯了壹個又壹個大大小小的錯誤。每次我犯了壹個錯誤，我都會和我的工資掛鉤。每次被扣工資的時候，我真的希望時光倒流，歷史重演，但這是異想天開。我只能讓自己去發現自己錯在哪裏，而不是去找什麽原因。其實只要妳有壹個正確的態度去面對自己覺得不公平的事情，能夠站在對方的立場去思考，壹切都會有壹個圓滿的結局。當然，當妳表現好，領導表揚妳的時候，妳也不能沾沾自喜，謙虛使人進步！
範文(2)
親愛的領導和同事們:
大家下午好！在過去的壹年裏，第壹超市在營銷方面做了以下工作。
1.基於六年來積累的工作經驗，我部積極挖掘市場信息，主動走訪異地同業態超市，參加十余次全國商品展銷會。為我部產品結構調整提供了直接依據。截至目前，我部共引進新業務4599家，新增商戶20家，新增品類2個。3154項被淘汰。
第二，我系秉承“善於學習”的精神，不墨守成規。在原有的固定假期營銷方式上加入新的營銷元素。通過改變禮品品種的適用性，縮短超市與顧客的距離；通過耐心幫助客戶選擇商品，解決客戶對產品功能的疑惑；通過壹對壹客戶意見的反復討論，拿出讓客人滿意的最佳方案；通過增加每個局部區域的溝通時間，及時控制不良事件的發生或延續，提高勞動效率。
第三，在市場調整方面，我們部門時不我待。積極組織各團隊收集和分析市場信息。通過間接渠道和廠家了解價格變化的環節，積極配合市場部密切關註本市同業態的價格。在關鍵時期，響應政府價格調控政策的號召，主動與經銷商溝通，在平衡多方利益的基礎上，務實做好xx價格形象。
第四，陳列方面，不要照葫蘆畫瓢。我們部門現在經營的品種比同樣營業面積的超市多得多。今年，我們改變了以往向其他超市產品學習的方法，轉而發揮我們包裝產品的優勢，滿足客戶的選擇需求。借鑒沃爾瑪等國外超市的優勢，改變端貨架堆碼陳列的模式，將新產品和促銷品直接陳列在顧客容易找到的地方；改變西區老式的陳列，取而代之的是更加透明、舒適、便捷的細節服務；改變第壹塊磁鐵的展示，將糖酒會的效果展示引入我部，突出xx的個性和氣度。
第五，不要坐享其成。我所在的部門寫了短信，主動回訪，敲開了團購的大門。1月至今，* * *已接手30余筆團購，總金額654.38+0.29萬元。
在過去的壹年裏，我部的經營報告如下。
第壹，今年我們部門經歷了第二十次新班子的組建。我們發揮了獨創的工作風格，既註重分工又要求合作，短時間內就把日常工作理順了。使部門工作順利進行。
第二，對於細節服務，為了提升員工的積極性，我部根據員工的“千分考核表”，繪制了超市形象大使笑臉累積統計表、優秀員工星級累積統計表、所有營銷櫃月度完成比例綜合分析表，起到了很好的激勵效果。
三是設備設施今年呈現出問題頻發期。5-8月，我司冷鏈設備保修18次，延遲銷售21天，造成直接經濟損失約5萬元，貨物損失6300元。這樣希望有關部門認真落實設備年檢，盡可能延長設備的使用壽命。
第四，時刻註意安全工作。我部堅持清理衛生死角，重視“防四害”工作的重要性，組織員工培訓消防知識，組織員工進行處置突發事件的演練，為營造寬松安全的購物環境出謀劃策。
動詞 （verb的縮寫）xx的“開拓”精神的基礎是建立壹個堅實的團隊。我們部門堅持壹年兩次團隊活動，比如積極參加電腦培訓，積極參加知識推廣活動，寫作表演文藝晚會，發放免費讀書卡。在過去的壹年中，我們部門的形象大使被命名為xx、xx、xx等。優秀員工有xx，xx，xx等。優秀團隊，零食組。我們部門在員工進店和離店的時候都會和員工溝通。由團隊推薦，牽頭部門舉行了簡單的告別儀式。超市對xx的貢獻將被載入史冊。
從2010，10，到2010，12，13，我部* * *完成xx萬元，比今年的10提前86天完成了年度任務指標。當然，我們離公司的要求還很遠。我將帶領員工為來年的目標不懈努力。
借即將到來的新年之機，我代表壹個部門的全體員工，祝超市生意興隆，祝每壹個xx人身心健康。
範文(3)
1.遵守壹切規章制度，努力工作，不斷提高自己的工作效率。
愛崗敬業的職業道德是每壹項工作順利開展和最終成功的保證。遵守公司的規章制度，認真做好本職工作，是我自己的工作原則。我會熱情、熱情、認真地完成每壹項任務，履行好崗位職責。由於工作的特殊性和準確性，我嚴格要求自己在工作中做到零誤差，以提高準確性和工作效率。
第二，積極配合領導，團結同事，互相學習。
尊重領導，服從命令，積極配合工作；平日裏多關心同事，團結壹致，互相學習。在工作中，我們都是彼此的老師，經常會從別人身上看到自己的影子，有好有壞。面對問題的時候，我們成為彼此的背影，肩並肩互相幫助。我個人從工作中受益匪淺，從做事到做人；從看待問題到解決問題，都給了我新的機會和體驗。
第三，對客戶真誠耐心
真誠服務每壹位客戶，耐心傾聽和解答客戶的每壹個問題，才有可能做到客戶滿意，放心，不再給領導增添不必要的麻煩。遇到特殊問題解決不了的，向領導尋求幫助和支持。每當主人需要幫助或者有疑問的時候，我都會及時認真的幫助主人。
第四，心態端正，行為大方
工作是人們生活中重要的壹部分，無論是消極的還是積極的，都會給人帶來不同的感受。而精彩的人生往往來源於有意義的工作，所以我不會讓自己被工作的煩惱、困難、壓力所困擾，讓工作情緒化，讓生活情緒化。當我遇到困難的時候，我其實會用平時的心態去看待問題，告訴自己做任何事之前都要先做人。
有壹些缺點和不足是我自己能看到的，也有壹些是我看不到的。無論我看到什麽，看不到什麽，都希望大家能幫助我，指出來，以便我在以後的工作和生活中得到糾正，提高工作效率，更好的為業主服務。
範文(4)
時光飛逝，時光飛逝。轉眼間，我在新天地已經三年了。在這期間，我從壹個對社會壹無所知的學生變成了壹名合格的員工。
剛進崗位的時候，什麽都不懂。我對崗位和操作概念的理解僅限於文字，從未親自操作過，對空調技術更是壹竅不通。我知道友誼集團是壹座大型商業建築。是每個人都向往的行業，能進入友誼的新世界是我的榮幸。在領導和師傅的指導和鼓勵下，我學到了很多專業知識。我記得剛開始的時候，我總是無法處理工作中的壹些問題，工作效率也不是很高。但在領導和師傅的幫助下，我每天擠出壹定的時間不斷充實自己，堅持不斷學習理論知識，總結工作經驗，努力提高綜合素質，不斷強化壹些思想工作和技術操作的知識，嚴格遵守各項規章制度，完成崗位的各項職責。慢慢的，我開始熟悉壹些基本的操作流程和壹些基本的理論。師傅們教我如何修理和維護這臺機器。經過壹段時間的鍛煉和學習，我開始獨立運作，管理自己的責任區。
在這三年中，為了給企業降低成本。我和我的主人給空調風扇上了油，並更換了磨損電機的軸承。為了制造壹個
更好更舒適的店內環境，清洗機器濕膜，清洗新風豎井。夏季，為了提高直燃機的冷卻效果，我們提前清洗冷卻塔，對冷卻塔進行清洗、油漆和塗油。冬天的時候，為了防止空調管道凍裂，我們把周邊所有店鋪的空調管道都拆了，堵了。每次和師傅們完成每壹項工作，總有壹種說不出的喜悅。
回顧過去的三年，我在工作中有苦也有樂。過去三年的風風雨雨仿佛浮現在眼前。非常感謝大師們的栽培，給了我人生中最寶貴的工作經驗和社會閱歷。增強人的溝通能力，了解很多生活道理，在工作中不斷提升自己。
總之，在上級領導和師傅的關心和幫助下，我各方面都有了很大的進步，技術也有了很大程度的提高。雖然我取得了壹些進步和成績，但我在某些方面還存在壹些不足。
在以後的工作中，我會認真做好每天的工作，把學到的技能體現在工作中，在工作中主動，參與每壹項工作。對自己更加嚴格，時刻牢記“責、邦、奉先、危”八字方針，努力工作，回報企業。有時候會遇到壹些不懂的技術問題，還是會虛心請教。在以後的工作中，我會加強自己的學習，提高自己的素質。我會堅持每天擠出壹定的時間充實自己，端正態度，端正方法，廣泛吸收各種知識，將所學運用到工作中。我會及時檢驗自己的知識，找出自己的不足，提高自己，防止和克服膚淺理解的傾向。爭取更徹底的掌握自己工作中的不足，為壹線工作做出更大的貢獻。
最後，我要感謝楊總給我又壹次機會。我很自豪我能在這樣壹個強大和快速發展的企業。在今後的工作中，我將強化自我管理意識，勇於開拓創新，不斷提高自我能力，在企業領導的帶領下，使工作再上壹個臺階。以後還是會努力的。我會以開放的心態和飽滿的熱情做好工作。我充滿信心，壹定要成為更好的友誼員工。讓我們攜手共創友誼的美好未來。
範文(5)
這次獲得公司2008年度優秀員工的榮譽稱號，我感到非常高興和榮幸。感謝公司的厚愛和信任，感謝領導的關懷，感謝同事的認可。
自從入職以來，我並沒有為公司做出很大的貢獻，也沒有做出什麽值得炫耀的可喜成績。在財務工作中，我只是盡力做好財務工作，盡力盡快完成每壹項任務，每次都盡力把工作做得更快更好。在這壹年多的工作中，我經常在國外出差，雖然有時候會覺得有點累，但是只要能圓滿完成領導交給的任務，我就覺得值了。我想公司的這次評優活動再壹次向每壹位員工傳達和說明了，只要付出，只要做好本職工作，就會得到回報。
這次我可以被評為優秀員工了。我覺得這不僅是公司對我工作的肯定，也是對我以後做得更好的鼓勵。我也堅信未來的工作會更好。德勤的發展讓我們成長，我們的共同努力讓德勤更加輝煌。
過去的榮譽已經成為過去，2009年是我們努力的壹年。我們面臨的新形勢充滿挑戰，更令人振奮。我將繼續加強個人修養，自學，努力提高專業水平，揚長避短，努力把工作做得更好更紮實，樹立德勤人的良好形象。