聯系蘋果商城客服。消費者遇到退款的問題，可以選擇與商家協商。如果協商不成，可以向消協舉報調解。調解不成的，可以向相關人民法院提起訴訟。
蘋果推出了第壹代手機iphone，並發布了ios操作系統，當時被稱為iphoneOS系統。後來蘋果開發了ipod。