並且應該有以下三種情況:1，該件未發貨；2.件已發貨，但發貨信息無反饋；另外，壹般郵件如果投遞不當會分三次投遞(第二個工作日重新投遞)，在此期間可以聯系郵局或者寄件人。3.不代表收貨人不在，郵政規定必須當天送達。這只是為了向系統表明它不是非法的。另外，也可能是因為各種原因，比如位置相對獨立，不在路上，郵局不即時投遞，所以系統上不斷顯示“安排投遞”和“不適宜投遞”，投遞幾天後才會顯示“適宜投遞”。在這種情況下，郵件並沒有真正送達，實際上只是壹種拖延的方式，馬上打電話催促送達是壹種有效的手段。希望大家註意。
中國郵政EMS官網解釋。
“投遞不當”是郵政內部的專業術語，包含兩層含義:壹是指郵件尚未投遞或在已到達的投遞局準備投遞；二、郵件已投遞，但因某種原因，或收件人不在或辦公室關門，郵件暫時未投遞。具體情況看信息顯示。從郵件的連續信息來看，如果郵件剛剛到達目的地，說明還沒有投遞或者準備投遞。如果郵件已經投遞，則表示由於收件人不在或辦公室關閉，郵件暫時沒有投遞。