或者類似於（13 * * * * *請回電）。
12580移動秘書服務是向移動用戶提供的語音增值服務。通過利用人工服務的簡單性，它提供了接聽電話和給主人留言等基本服務以及信息和交易等增值服務，以滿足用戶的個性化和多方向需求。
12580手機秘書服務分為三個部分:基礎服務、月服務和增值服務。移動秘書的基本業務是指面向移動客戶的移動業務。
秘書服務:短信轉發（包括經典短信轉發）和指定呼叫轉發。移動秘書月訂服務是指移動簽約客戶申請開通秘書臺功能並支付月訂費後享受的秘書服務，主要包括“來電接聽”、“業主留言”、“特定來電”、“來電捕獲”、“密碼查詢”、“個性化首問”、“日程安排（定期提醒）”、“定期發送”和“指定轉發”。
增值服務:個人群發、商旅服務、經典短信、全國號碼歸屬地查詢、高爾夫俱樂部、開通/取消CRBT、CRBT試聽訂閱、家庭CRBT、秘書點歌、聲控撥號、開通/取消短信禮包、開通/取消手機雜誌。