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三星NOTE2下載數據時會自動斷網。

尊敬的三星用戶,您好:

根據妳的描述,建議妳參考以下內容:

1.頂部幕簾的移動數據打開,WLAN開關關閉。

2.詢問運營商數據流量業務是否暫時關閉。

3.如果條件允許,更換其他SIM卡進行測試。

4.設置-更多網絡-移動網絡-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置

5.嘗試再次打開和關閉機器

6.檢查更新手機系統版本後是否有所改善。

7.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。

如果故障仍然存在,建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。

請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。

建議您在三星官網申請“預約到店”,享受優先維修服務:/預購。

預約成功後,請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。

如有意見、建議和評論,請點擊:support.samsung.com.cn/survey.