根據妳的描述，建議妳參考以下內容:
1.頂部幕簾的移動數據打開，WLAN開關關閉。
2.詢問運營商數據流量業務是否暫時關閉。
3.如果條件允許，更換其他SIM卡進行測試。
4.設置-更多網絡-移動網絡-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
5.嘗試再次打開和關閉機器
6.檢查更新手機系統版本後是否有所改善。
7.備份手機數據(電話簿、短信、多媒體文件等。)並恢復出廠設置。
如果故障仍然存在，建議您將手機送到最近的三星服務中心進行檢測和維修。
請點擊以下鏈接了解三星服務中心的具體位置:。
建議您在三星官網申請“預約到店”，享受優先維修服務:/預購。
預約成功後，請攜帶您的機器、發票和保修卡準時前往您預約的服務中心。
如有意見、建議和評論，請點擊:support.samsung.com.cn/survey.