從近期我省高速公路常態化管理來看，ETC車道異常通行的類型主要有非ETC車輛闖入ETC車道、錯誤車道導致入口無效、ETC車輛拔卡在ETC車道行駛、非法拆除電子標簽、儲值卡余額不足、卡過期等。
針對上述交通異常情況，雖然我省交通部門及時安排人員進行處理，但仍對高速公路通行效率造成較大影響，存在安全隱患。
高速公路恢復收費後，車輛上高速有哪些註意事項？收費站入口選擇哪個通道？在收費站出口應該怎麽做？放心吧！廣東交通帶妳認識高速公路交通的正確姿勢。
Part 1出門前記得檢查這些內容。
1.ETC用戶應檢查安裝在車內的電子標簽(以下簡稱OBU)是否脫落、松動、電量不足。如果出現這種現象，應及時到ETC服務網點進行處理。
2.ETC用戶應將ETC用戶卡插入電子標簽，聽到“嘟嘟”聲後，檢查電子標簽液晶屏顯示是否正常:
如果顯示“充值卡”和“余額:XXXX元”，說明電子標簽和用戶卡都正常；
如果顯示“標簽失效”、“卡失效”、“卡過期”，說明電子標簽或用戶卡出現異常，應及時到ETC服務網點處理。
3.ETC充值卡用戶要註意簽約銀行或第三方支付的賬戶(信用卡賬戶、借記卡賬戶、支付寶、微信)是否正常。如果不正常，要及時去銀行。
4.ETC儲值卡用戶可以通過再次拔出ETC卡來檢查OBU液晶屏上顯示的余額是否足夠。如果余額不足，要及時充值。
5.運輸鮮活農產品和跨區域聯合收割機(插秧機)的車輛應安裝ETC車載設備，至少在出發前2小時在高速公路預約服務平臺預約，並配合收費站出口工作人員檢查，滿足免費通行條件，避免出現先扣費後退的情況。
6.國際標準集裝箱運輸車輛:
道路運輸證經營範圍僅為“特種貨物運輸(集裝箱)”的，應當申請J1型專用ETC車載裝置；
如果道路運輸證的經營範圍除“特種貨物運輸(集裝箱)”外還包括“普通貨運”等其他項目，則應申請J2專用ETC車載器。
小貼士:
通行前，個人用戶可通過小程序“中國ETC服務”點擊“集裝箱預約”，在“綜合服務”系統中註冊預約；企業用戶可直接登錄“優服務”網頁進行批量註冊預約；使用時，用戶應註意確認進入高速公路前的“開始行程”和離開高速公路後的“結束行程”。
“優服務”系統將優惠省份核查所需信息通過互聯網實時推送至沿途優惠省份，將原來的現場停車檢查改為在線核查。用戶可以通過高速公路和省份，不停車不檢查，在不同省份可以享受不同的優惠政策。
當第二部分在收費站入口時。
所有車輛使用者應仔細觀察收費站的車道指示信息，選擇正確的車道。
1、ETC車輛(不含貨車、特種作業車輛)應選擇ETC車道。
2、貨車和特種作業車輛，均需通過不停車稱重檢測系統檢測，根據收費站路標選擇相應車道進入，非法超載車輛禁止進入高速公路。
3.只能選擇所有非ETC車輛。“ETC/MTC混合車道”車道通行，領取CPC卡後可以駛入高速公路。
4.ETC車輛駛入車道後，如出現異常無法通行的情況，應按照收費站工作人員的引導有序通行，然後及時處理ETC設備異常或賬戶異常。壹般異常情況如下:
如果提示“標簽中沒有卡”的信息，應該將ETC卡插入電子標簽，或者再次拔出ETC卡。插入後，會聽到“哢噠”壹聲，表示卡已插入到位。插卡後可自動重新交易或由收費站工作人員使用手持設備進行處理，然後才能進入高速公路。
如出現“標簽過期”、“卡過期”、“卡未啟用”、“卡標不壹致”等消息，此時ETC設備無法正常使用，需在收費站工作人員的指引下從“ETC/MTC混合車道”領取CPC卡，駛入高速公路；事後應及時到ETC配送網點辦理。
如果提示“已在狀態列表中列出”的信息，此時ETC設備無法正常使用，需要在收費站工作人員的指引下從“ETC/MTC混合車道”領取CPC卡，駛入高速公路；事後要及時去發卡行處理信用賬戶異常或欠款，完成後可以通過ETC車道。
如果提示“儲值卡余額為0”的信息，此時ETC設備無法正常使用，需要從ETC/MTC混合車道取CPC卡，在收費站工作人員的引導下駛入高速公路；事後要及時充值。建成後可以通過ETC車道。
如遇電子標簽安裝不正確、未激活、松動或標簽不壹致的情況，可在設有ETC快速服務點的收費站要求現場服務人員安裝服務，完成後即可通過ETC車道。
當第三部分在收費站出口時。
所有車輛使用者應仔細觀察收費站的車道標誌，選擇正確的車道。
1.安裝了ETC車載設備的車輛，正常駛入高速公路應選擇“ETC專用車道”。
沒有ETC車載設備的車輛只能通過“ETC/MTC混合車道”，交回CPC卡，繳納通行費，駛出高速公路。
2、鮮活農產品運輸車輛:
預約的，應當選擇“綠色通道”專用車道通行，向收費站工作人員申請查驗運輸貨物，配合查驗，查驗合格後免收通行費。
未提前預約，但經檢查已扣費的鮮活農產品運輸車輛，按相關程序全程退還；檢驗結果不符合免費政策的，車輛在出口未申請檢驗，且拒不配合檢驗的，不能享受免費政策，正常收取車輛通行費。
3.ETC車輛在出口車道時，如果ETC標簽已經交易成功，則不允許刷CPC卡，要求現金支付(個別車輛從入口ETC/MTC混合車道進入，拿到CPC卡)，防止重復扣費。
4.ETC車輛進入車道後無法通行的，應當服從收費站工作人員的引導，有序通行。後期ETC設備異常或賬戶異常要及時處理。壹般異常情況如下:
如果提示“扣費失敗”信息，收費站工作人員將使用手持ETC天線設備進行收費，然後駛離高速公路。
如果提示“標簽中沒有卡”的信息，應該將ETC卡插入電子標簽，或者再次拔出ETC卡。插入後，會聽到“哢噠”壹聲，表示卡已插入到位。插卡後會自動重新交易，或者收費站工作人員使用手持設備處理交易後離開高速公路。
如果提示“已列入狀態列表”的信息，本次不能使用ETC卡支付，可以使用現金或其他支付方式，在二次入口信息正常的情況下可以享受ETC優惠；用戶應及時到ETC發卡服務機構或合作銀行處理異常綁定賬戶。
如果提示“儲值卡余額不足”，本次不能使用ETC卡支付，需要使用現金或其他支付方式，在二次入口信息正常的情況下可以享受ETC優惠；用戶應及時充值，否則會影響ETC設備正常使用支付。
第四部分車輛離開收費站後，
1.如果是裝有ETC車載裝置的國際標準集裝箱運輸車輛，應當在駛離收費站後4小時內確認運輸行程結束。
2.ETC車輛用戶壹般可在駛離高速公路後5個自然日內查詢通行明細和扣費記錄。粵通卡ETC用戶可通過“粵通卡”微信微信官方賬號、微信小程序、APP、官網等方式查詢賬單。簽約銀行還會向用戶手機發送扣款短信。
3.使用ETC壹卡通行繳納通行費的客戶，可在實際流量交易後的第7個自然日登錄“票根”平臺，選擇相應的流量記錄，獲取通行費電子賬單和電子匯總表。ETC預付費客戶充值後可實時登錄服務平臺，選擇相應的充值記錄，獲取免稅發票。
特別提示
1，ETC車輛不拉出卡通ETC車道，不走混合車道。
2.非ETC車輛不得進入ETC車道。
3.車主如對通行費金額有異議，可撥打粵通卡服務熱線96533或在“粵通卡”微信微信官方賬號後臺留言。
4.入口處收取的通行卡(憑證)是通行高速公路的重要憑證。請妥善保管，以免影響正常的交通和交易。
本文來自車家作者汽車之家，不代表汽車之家立場。