中國移動和中國聯通各有什麽優缺點？

發展戰略比較中國移動和中國聯通是中國移動市場的兩大運營商。由於它們進入市場的時間不同，在業務運營、網絡規模、經營特點等諸多方面都存在明顯的差異。兩者整體對比見表1:中國移動和中國聯通整體對比。由於上述差異，它們的發展戰略也不同。兩家公司2005年發展戰略對比如表2所示:中國移動和中國聯通2005年戰略業務發展對比☆主營業務對比:中國移動和中國聯通的主營業務為移動語音業務，主要分為預付費和後付費業務。服務對比:中國移動與中國聯通主要服務對比中國移動的“全球通”服務是壹個經營多年的品牌，不僅網絡覆蓋好、計費準確完善、服務質量好，而且實現了全球多個地區漫遊。“神州行”的用戶占中國移動用戶的60%。由於其在網絡覆蓋方面的優勢，很受用戶歡迎。“動感地帶”將用戶定位於獨立、自主、時尚、新潮的青年群體。目前已形成較強的品牌號召力，但內涵不足，資費單壹，內容不多。中國聯通“130”(GSM網絡130、131)品牌薄弱，壹直沒有壹個明確的定位、規劃和宣傳。“聯通新時空”這個品牌有壹定的影響力，但是和“GSM”相比，CDMA的用戶規模較小，發展並不理想。“UP新勢力”僅在部分省(市)試點，品牌建設處於劣勢，存在網絡覆蓋不足、收費劃分(校園外無提示等)等問題。)，而且用戶經常切換到網絡。對於如意通(GSM130、131和CDMA133)，中國聯通采取低調發展的原則，在推出初期確定了四種套餐來滿足部分低端客戶的需求，通過市場自傳播和宣傳來吸引他們，再加上其10%的資費優惠。但CDMA133“如意通”由於手機價格高、款式落後，發展並不盡如人意，未來不容樂觀。總的來說，中國聯通在業務發展上與中國移動相比處於劣勢。因此，中國聯通在未來的業務發展中應重點解決以下問題:重新定位，“130”業務的用戶群應側重中低端，“聯通新時空”應面向中高端。對於“UP新勢力”來說，2005年的重點應該是大規模推進建設和市場開發，包括制定各種資費套餐和推廣措施。如意通GSM需要定位在低端，而CDMA133如意通要轉型為更高端的預付費品牌。☆移動增值業務的語音業務市場逐漸趨於飽和，新增用戶中低端用戶(預付費)增多，出現了語音業務增加而收入不增加的現象。在這種情況下，移動運營商將移動增值業務作為新的業務增長點和收入增長點。近年來，中國移動和中國聯通推出了多項移動增值業務(對比見表4)，為其整體收入做出了貢獻，並使用戶享受到了更加豐富多彩的服務。中國移動和中國聯通移動增值業務比較2005年，移動增值業務的市場規模將繼續擴大。例如，短信、彩信和WAP業務的市場規模將分別達到407億元、6543.8+08億元和6543.8+04.3億元，將成為移動運營商的重要收入來源。未來2-3年，短信業務的增長會逐漸下降。如果3G市場開放，短信將進入調整期。目前短信業務滲透率很高，需要挖掘新的用戶和應用。MMS市場將開始擴展到工業應用。隨著用戶認知度的提高，彩信註冊用戶將繼續高速增長。隨著WAP潛在市場的增加、消費環境的日益成熟、收費標準的明確和消費門檻的普及，WAP用戶和市場規模將不斷擴大。2005年，CRBT用戶數量將繼續高速增長，並將發展成規模；調整資費已經成為CRBT服務繼續發展的必然。由於CRBT的用戶選擇面廣，且趨於分散，內容創新成為關鍵。與競爭實力相比，中國聯通進入市場晚於中國移動。為了扶持中國聯通，政府給了它壹系列優惠政策，包括:唯壹的全業務運營商；業務收費可在國家標準範圍內浮動10%-20%；同時經營GSM和CDMA業務。但從各方面的市場份額對比可以看出，中國聯通的綜合競爭實力明顯不如中國移動(如表5所示)，短期內無法與中國移動抗衡。中國移動和中國聯通市場份額對比從用戶構成分析，中國聯通低端用戶較多。以預付費用戶為例。2004年，中國聯通的市場份額為60.67%，而中國移動僅占39.33%。後期付費用戶，中國聯通占24.78%，中國移動占75.22%。由於大部分高端用戶被中國移動控制，高端用戶的缺乏使得中國聯通的盈利能力不如中國移動。從其他業務收入和短信業務市場份額的對比可以看出，中國聯通不僅在移動語音市場，而且在移動增值業務市場都沒有形成與中國移動對抗的能力，差距更大。固定運營商小靈通進入市場後，特別是實現與移動、聯通的短信互通和機卡分離後，將擠壓移動、聯通的市場空間，削弱其競爭力。此外，如果3G進入市場，也將給中國移動和中國聯通的競爭力帶來更大的挑戰。用戶發展對比1999-2004年，中國移動和中國聯通的移動用戶呈上升趨勢(如圖1)，但增長率呈逐漸下降趨勢(如圖2)。根據visiongain的最新研究報告，2005年中國移動的用戶數量將增加到3.86億，2010年將達到5.8億。用戶整體增長主要來自中西部地區，整體放緩主要是因為發達地區市場飽和。對比兩家運營商，中國聯通增速高於中國移動，主要受CDMA用戶增長拉動。從用戶結構分析，無論是中國移動還是中國聯通，後付費用戶仍占主導地位，但預付費用戶比例呈上升趨勢，尤其是在新增用戶中，預付費用戶較多。低端用戶成為移動市場用戶增長的主要來源。中國移動的高端用戶相對穩定，中國聯通的新增用戶增速在下降。壹個重要原因是CDMA用戶增長放緩，遠低於市場預期。與CDMA用戶相比，中國聯通的GSM用戶仍占主導地位，2004年超過73%，而CDMA用戶僅占26%左右。2005年，CDMA用戶將繼續增加，但GSM的主導地位不會動搖，仍將是收入和利潤的主要來源。在CDMA用戶中，由於中國聯通最初將用戶定位在高端，到2004年，後付費用戶在用戶中的比例超過了92.84%。隨著中國聯通CDMA發展政策的調整，未來預付費用戶的比例將會增加。服務收費對比目前手機支付主要有兩種方式，壹種是預付費，壹種是後付費。在費用方面，預付費用戶分為漫遊(市內使用)和漫遊(國內其他地區使用)兩類。兩個運營商的各項業務費用對比如表6所示。各項業務資費對比顯示，中國移動業務平均資費高於中國聯通，使得中國聯通在價格上具有壹定優勢。值得壹提的是，由於競爭的加劇(如小靈通)，在很多地區，移動業務已經呈現單向收費趨勢，運營商之間的價格競爭日趨激烈。因為中國聯通的業務種類比中國移動多，相對來說，其調價和變動空間比中國移動大。中國移動和中國聯通移動業務資費對比資本運作對比隨著兩大移動運營商市場化進程的加快，越來越多的資本運作模式被用來籌集發展所需的資金。表7和表8顯示了中國移動自1994以來和中國聯通自2000年以來進行的各種資本運作。未來，中國移動和中國聯通都有意在海外擴大資本運作，通過收購逐步進入國際市場，以尋求更大的發展空間。中國移動與中國聯通歷年資本運營與資本支出對比隨著電信業由外延式向內涵式轉變，移動運營商資本支出呈現逐年下降趨勢。例如，中國移動的資本支出從2003年到2007年將持續下降(如圖3所示)；其中，用於規模擴張的投資將減少，用於業務拓展、研發、市場開發和網絡效率的費用將增加。表9顯示了2005年中國移動和中國聯通的資本支出方向和金額。2005年中國移動和中國聯通投資收益對比在2004年中國移動的收入結構中，語音業務收入仍占主導地位，新業務收入的增長遠高於語音業務收入的增長，占歷史最高水平，為15.72%，接近部分發達國家移動運營商的水平。其中，以短信、WAP、CRBT為代表的數據業務發展更為迅速，占總收入的比重從2003年的7.7%上升到2004年的11.3%(詳見圖4)。2005年，語音業務仍將占收入的很大壹部分，但增長將繼續放緩。移動增值業務，尤其是CRBT、彩信、WAP等收入增速最大。由於政策調整等因素，短信的增長會有所下降。2004年，中國聯通業務收入持續增長，其中CDMA收入增長高於GSM，移動增值業務占移動業務總收入的比重從2003年的5.0%上升到10.2%，而長途業務、數據業務和互聯網業務收入有所下降(詳見圖5)。2005年，CDMA和移動增值業務的收入比重將進壹步擴大，而GSM和長途、數據、互聯網業務的收入比重將有所下降。彩信、CRBT、WAP、移動數據、位置、流媒體等服務對收入的貢獻將繼續擴大。由於新用戶低端化、價格戰加劇、新業務占比低，2000-2004年中國移動和中國聯通用戶ARPU持續下降(圖6)。後付費和預付費用戶都表現出這種趨勢。由於信息產業部對電信資費的監管更加嚴格，中國移動和中國聯通用戶的ARPU有所放緩，預計2005年ARPU將逐漸趨於穩定。另壹方面，小靈通競爭力的提升可能會進壹步削弱中國移動和中國聯通用戶的ARPU。從2000年到2004年，中國移動的ARPU和中國聯通的ARPU都高於中國聯通，兩者差距進壹步拉大。從某種程度上說，中國聯通的盈利能力越來越弱於中國移動。如何提高盈利能力是中國聯通在2005年應該考慮和解決的問題。以中國聯通為例，CDMA用戶的ARPU高於GSM用戶，主要是CDMA用戶基數小造成的。隨著CDMA用戶(尤其是CDMA普通用戶)的增加，兩者之間的差距會逐漸縮小。