妳用的是什麽手機？如果是安卓手機，請在手機內置的安全工具中給予QQ同步助手讀寫短信的權限。如已獲得ROOT權限，請在授權管理等圖標中給予QQ同步助手讀寫短信的權限。
但如果是iPhone，由於Iphone界面的限制，QQ同步助手無法備份短信。手機越獄後才能使用越獄版QQ同步助手同步短信。
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