請確認音量按鈕是否被按下或損壞，卸載最近下載和安裝的第三方軟件，備份數據聯系人、短信、圖片等。在手機中，然後恢復出廠設置。
音量鍵最基本的功能就是調節音量，單獨調節各種音量就是按下音量鍵點擊設置來調節鈴聲、媒體、鬧鐘、通話等的音量。