事實上，網易的“社交夢”從未熄滅。早在聊天寶與中國移動合作的四年多前，網易就在2013年8月與中國電信合作推出了易信。可惜生不逢時，在微信強大的網絡效應下逐漸被“邊緣化”。
去年6月5438+065438+10月，網易還悄悄推出了壹款“熟人圈社交產品”——網易圈，從今年開始大力推廣。當所有的新軍都急於嘗試沖出微信帝國時，擁有數億用戶且從未放棄嘗試的網易正計劃著積累財富和薄發。
更何況，網易還有另壹個秘密武器——網易雲信。
去年8月子彈消息誕生時，知乎用戶敏銳地意識到子彈消息是“基於網易雲信SDK演示魔改的外殼聊天UI”。隨後，網易雲信官方微博出來科普:雲信是壹款提供IM和音視頻的PaaS產品。快如科技只是數十萬企業客戶中的壹家，不存在抄襲行為。
這場迫使羅永浩出面澄清的“誤會”也將網易雲信帶入公眾視野。據發現，子彈短信的原始“殺手”——語音+文本雙重輸入是基於網易雲信的即時消息自定義消息功能開發的。不僅如此，網易雲信還支持閱後即焚、顏文字、圖片、視頻、文件、地理位置等功能。
正是網易雲信多元化功能和豐富互動形式的實現，讓羅永浩得以迅速進入即時通訊門檻不低的領域。今年，子彈消息進壹步升級為聊天寶、在線搖錢樹、金幣等遊戲化玩法，並支持泛娛樂遊戲。
無論是音樂社交化的網易雲音樂、短視頻社交化的閃電俠，還是遊戲化社交化的聊天寶，新壹代社交應用遠不止是工具IM，而是融入了更多泛娛樂玩法，與娛樂場景有了更深層次的融合。
在線抓娃娃、狼人殺和直播競猜都是新壹代年輕人社交生活的壹部分，娛樂也追求強互動和群體參與。
網易雲信三年多前成立時也是從即時通訊起家的；音視頻PaaS平臺進壹步拓展，成為為泛娛樂創業者提供技術賦能的服務商。
據網易雲信CMO姜涵玉稱，2018年，網易在雲信的客戶中有35%是泛娛樂客戶，包括直播、短視頻、狼人殺和抓娃娃等各種娛樂產品，以及暮光之城和每周CP等新壹代小眾社交產品。
隨著95-00壹代泛娛樂屬性的不斷增強，網易雲信的業務規模也迅速擴大。
2017年，網易雲信在教育行業的業務增長率超過220%，在文化和娛樂行業的業務增長率超過260%，在社會行業和企業服務的業務增長率分別達到260%和280%。超過60萬名開發人員訪問了該平臺。
網易雲信能夠抓住這波泛娛樂的紅利，壹方面離不開網易自身產品技術的沈澱優化，另壹方面也離不開對新技術的不斷探索
網易泡泡、宜信等產品為網易雲信提供了堅實的即時通訊技術沈澱。網易雲音樂探索短視頻、直播、遊戲等娛樂方式。在提供技術支持的同時，網易雲信還可以基於數億用戶進行泛娛樂的探索、創新和技術驗證，為創業者賦能將事半功倍。
此外，網易雲信還在技術架構上做了適應性調整，如針對即時通訊和實時音視頻的技術難點和應用場景，提高即時通訊雲平臺技術架構的穩定性、可用性和安全性。
不僅如此，網易雲信壹直在針對細分行業和細分市場進行“點對點”技術優化。在服務音樂教學在線陪練產品時，針對三四線城市網絡薄弱地區進行優化，在服務在線英語課程時，針對海外音視頻通話進行優化。
“借助我們技術的力量，結合用戶的喜好，我們用技術手段叠代越來越多好玩的玩法，提煉產品的差異性。只有這樣，才能把流量轉化為用戶。”江瀚宇提到了網易雲信如此重視技術探索的原因。
當移動互聯網的流量紅利逐漸枯竭時，創業公司正在集體告別流量思維，更加註重用戶留存和產品差異化。網易雲信可以為他們提供堅實的技術支持。
在最近的MCtalk峰會上，蔣涵玉特別介紹了網易雲信致力於研究的兩個AI黑課題:可以提高原始圖像分辨率的“超分割”技術和可以標記目標的AI視頻識別。
“超分辨率”技術並非網易雲信獨有。這項“黑科技”可以立即提高低像素圖片的分辨率。網易雲信的創新在於將超分辨率技術進壹步應用到視頻領域。
由於視頻幀的動態數量，視頻比圖片更難被過度分割。蔣涵玉打了壹個比方:如果說壹個畫面超分的難度是爬壹座1000米的山，那麽視頻超分就要翻過壹座5000米的山。
視頻超分成為現實的原因是常見的卷積神經算法。經過幾年的發展，卷積神經算法已經從概念炒作和通用能力進入深度場景應用階段。網易雲信通過人工智能深度學習將低分辨率視頻重建為高分辨率視頻，使模糊的圖像和視頻立即變得高清。
這意味著短視頻通話、手機直播等應用可以在5G時代到來之前提前獲得更好的體驗，這將進壹步加速短視頻社交時代的到來。
而網易雲與網易AI平臺深耕的AI視頻識別，可以對視頻流中的人物信息進行標記，識別簡單動作，並以相對較高的準確率對虛擬人物進行分類，這讓廣告植入、個性化推薦、智能搜索和定點播放都有了新的想象空間。
“我們會根據我們的用戶場景來培訓技術模塊，產品和技術應該是相輔相成的。”姜妍說。隨著泛娛樂領域的快速技術叠代，由“技術-場景”驅動的雪球將越滾越大。
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