①點擊桌面上的“設置”圖標②找到“應用程序管理”
③選擇“默認應用程序設置”④選擇“信息”
⑤您可以看到當前使用的默認SMS應用程序名稱。如果您正在使用第三方短信應用程序，請勾選“信息”並使用默認短信應用程序。同時，卸載第三方短信應用。
2）檢查默認短信應用程序是否具有通知欄顯示權限。
①點擊桌面上的“設置”圖標②找到“應用程序管理”
③在“所有”應用程序列表中找到要打開的默認短信應用程序。默認情況下，SMS應用程序的名稱為“聯系人”
④檢查“顯示通知”是否未選中。如果是，請重新檢查“顯示通知”。同時，檢查該應用程序是否已被停用。如果已禁用，請重新啟動該應用程序。
請檢查設置後問題是否已解決。
3）檢查短信應用程序中的提醒功能是否關閉。
①點擊桌面上的信息圖標②選擇菜單進入設置界面。
③確保“通知”菜單下的“信息預覽”和“新消息彈出提示”已打開。
設置後檢查問題是否已解決。
4）以上步驟都無法解決問題，因此請備份您的私人數據並選擇恢復出廠設置。
①單擊桌面上的“設置”圖標②選擇“備份和重置”
③選擇“恢復出廠設置”