中國銀行手機銀行會話失敗的原因；
登錄中國銀行手機銀行後，如果您在30分鐘內不做任何事情，系統會自動退出並提示“會話無效”，避免您在手機不在身邊且忘記退出手機銀行的情況下，他人非法操作您的賬戶。
手機銀行常見問題:
手機銀行如何開啟認證模式；
需要開通認證方式才能辦理轉賬業務。有幾種方法可以打開身份驗證模式:
手機開通:登錄手機銀行，在首頁點擊“人臉認證”，開通人臉認證方式(開通時間為8: 00-18: 00)，也可以本人身份證和需要關聯的賬戶(同壹客戶號)到任意網點註冊。
櫃臺辦理:您可以到我行網點辦理開通手機銀行認證。
手機銀行登錄密碼變更:
請登錄手機銀行，點擊右上角的“我的”按鈕，選擇“個人設置”-“登錄密碼”修改登錄密碼。
手機銀行轉賬限額:
手機銀行采用短信認證方式的轉賬限額為:單筆轉賬不超過5萬元，日累計不超過5萬元。
手機銀行采用人臉認證方式的轉賬限額為:單筆轉賬不超過20萬元，日累計不超過20萬元。
IC卡認證方式的手機銀行轉賬限額為:單筆轉賬不超過50萬元，日累計不超過50萬元。
采用UKEY認證方式的手機銀行轉賬限額為:單筆轉賬不超過654.38+0萬元，日累計不超過500萬元。
您可以調整手機銀行的限額。
其中，信用卡轉賬、內部互轉、關聯賬戶資金、理財業務等交易不受轉賬限額控制。
業務簡介個人手機銀行轉賬費用:
目前手機銀行推廣期間，免年費和轉賬手續費(真心卡轉賬除外)。
手機銀行轉賬限額調整:
請登錄手機銀行，點擊右上角“我的”按鈕，選擇“個人設置”-“限額修改”，修改不同認證方式下的限額。
手機銀行取消:
您可以憑身份證和註冊介質在我行任何壹家分行註銷您的手機銀行。如因特殊原因無法提供客戶註冊介質，櫃面可取消無介質電子渠道(註意:只能取消整個電子渠道，不只是手機銀行)；
如何綁定手機銀行的關聯賬戶；
手機銀行可以在網點添加關聯賬戶，也可以自己在手機銀行關聯賬戶。方式不同會導致關聯賬戶後的功能和註銷方式不同。
櫃臺增加關聯卡折的操作步驟:您可以持有效身份證件、註冊卡和關聯卡折到我行任意網點進行關聯；
手機銀行自助添加關聯卡優惠操作步驟:借記卡和存折可以在“我的賬戶”菜單下的“關聯新卡”中自助關聯；信用卡可以在“信用卡”-“客服”-“綁定新卡”中關聯。