如果是聯通的手機客戶，鑒於客戶有暫停使用的需求，有停號業務，客戶可以通過聯通APP或當地聯通自有營業廳進行咨詢；自助路徑:下載登錄中國聯通APP:選擇服務-辦理-停機保號，按照提示操作。
登錄網上營業廳辦理手機卡停用業務。撥打相應的人工客服。根據語音提示，辦理停保號業務。到當地營業廳停止服務，並攜帶有效身份證件。
G/5G號碼保護服務是指申請暫時停止使用手機號碼，同時保留號碼的使用權。您可以登錄中國聯通APP，在首頁點擊服務>辦理>關機保號/重啟，申請關機保號或開通業務。