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如何在KTV賣飲料~高分

在服務過程中,服務員不僅是壹個接盤俠,還是壹個兼職推銷員。合理的促銷和盲目的促銷有很大的區別。後者會讓客人感到厭煩,感到被愚弄,或認為他們急於擺脫壹些不切實際或不值得的事情。盲目促銷也會與顧客“物有所值”的消費心理背道而馳。此外,服務人員和顧客根據自己的喜好和偏見來影響客人的消費情緒。妳不喜歡的可能恰恰是客人願意接受的。不要對任何客人點的食物和飲料表示不滿。

(1)簡介:1。先推出高價飲料,再推出低價飲料(根據房型和客人類型);2.男性推薦洋酒、紅酒或啤酒,女性推薦飲料、冰淇淋等。(2)、語言技巧1、在第壹筆訂單之前銷售(使用替代方法),如“先生/女士或老板:晚上好!妳想喝什麽?喝洋酒?還是紅酒?”(假設客人選擇洋酒,那麽...)“妳喜歡白蘭地嗎?還是威士忌?”關註細節:

a、觀察客人的反應,如果客人的反應明確,詢問客人的點數,如果客人猶豫不決,幫助客人做決定並積極引導客人;b、不能忽視女*戀的客人或小姐,應熱情並主動介紹她們;重復客人點的產品以避免出錯。例子:“先生/小姐,您點了XXX,是嗎?請稍等。我很快就會送來……”d .飲料確定後,需要進壹步促進銷售並介紹壹些廚房小吃,以詢問的語氣:“先生/小姐,您需要壹些飲料和小吃嗎?”“XXX味道不錯,是我們公司的特色小吃。妳想試試嗎?”

2.註意促銷過程中的細節,及時做好餐桌衛生,帶走空酒瓶和鐵鍋,在酒所剩不多的時候再次詢問客人(不要等到喝完了再問):“先生/小姐,您需要再來壹杯xx酒還是壹打(壹打)xx啤酒?”

b .註意小姐是否喝完了,如果喝得差不多了,也會實施二次促銷;c .為特殊客人做特殊介紹,如:1)女性朋友愛:椰奶、鮮奶、冰淇淋等。2)醉酒或飲酒過量的客人:人參茶、檸檬蜂蜜和熱牛奶;3)感冒的客人;可樂和生姜。③肢體語言的協調性:

如何通過促銷手段獲得高利潤?1,記住客人的名字和他的愛好,方便以後再來介紹,增加信心。2、熟悉酒水、飲料,了解所推銷的食品和飲料的質量和口味。3.當客人無法決定他們想要什麽時,為他們提供建議,介紹高價、中價和低價的款式,並讓客人根據他們的不同身份選擇和推銷不同的飲料。4.繼續給客人倒酒。5.當妳接受壹個空杯子或盤子時,妳應該禮貌地問客人妳還需要補充什麽。6.如果有很多男人,他們應該推銷各種酒類,而女人應該推銷飲料。孩子們應該推銷各種適合他們的食物和飲料。7、根據客戶喜好進行銷售。8、根據不同類型的客人進行各種方式的促銷,大致分為:壹種家庭型;b朋友聚會;c慶祝生日;d商務娛樂,請客;e公司方;情人約會。9、根據客人所使用的各種飲料推銷各種小吃;10,根據不同地方和民族客人的飲食特點進行促銷。