1.通過GPRS網絡實現手機彩信的收發。首先，妳需要確保網絡正常。您可以關閉並再次打開數據網絡，然後再試壹次。
2.手機彩信設置錯誤。可以進入信息App >點擊右上角的“:”或“_”，選擇設置>高級(更多信息)設置>自動下載彩信。開啟自動下載後，可以再次下載彩信。
3.太多的短信和緩存沒有被清理。建議清理手機上的緩存和冗余短信。
4.備份手機重要數據，恢復出廠設置。