2.95516客服熱線是中國銀聯對外服務、展示形象的窗口。主要為客戶提供銀聯卡跨行(跨境)交易相關的業務咨詢、交易查詢、投訴建議等服務。
3.隨著我國銀行卡產業的不斷發展和普遍網絡化進程的加快,銀行卡作為壹種現代化的電子支付工具,越來越受到普通百姓的關註和青睞。但人們在刷卡時,偶爾會遇到刷卡不合理、交易出錯等問題。中國銀聯客戶服務熱線95516於2003年6月5日在上海開通,旨在解決銀聯客戶在銀行卡使用過程中遇到的各種問題和困難。