有可能是別人改了手機的鎖屏密碼。建議妳確認壹下密碼是不是被身邊的人改了。
2.確認是否使用了隱私空間。
如果妳的主用戶和隱私空間設置的密碼類型不同,從哪個界面鎖屏都會顯示對應的密碼類型。請輸入相應的密碼嘗試進入系統。
3.請確認多用戶是否打開。
如果妳所在的鎖屏界面是子用戶界面,就不能用主用戶密碼解鎖。建議妳切換到主用戶,嘗試解鎖。切換方式:點擊多用戶頭像進行切換。
4.恢復出廠設置。
如果您確認忘記了手機密碼,需要解鎖,我們可以幫您強制恢復手機出廠設置。但是手機裏的數據也會被抹掉,無法恢復,所以建議妳回憶壹下妳可能設置的密碼。
操作方法:
手機關機時(未插USB線),同時按住電源鍵和音量調高鍵約15秒或松開電源鍵和音量調高鍵,直到出現恢復界面。
通過上下移動音量按鈕進行選擇,或通過點擊觸摸屏進行操作(某些產品不支持恢復觸摸屏操作)。
清除數據>?恢復出廠設置>輸入“是”確認出廠設置。恢復出廠設置後,手機會停留在恢復界面。請重新啟動設備。
如果以前沒有備份過數據,數據可能會丟失。