場景壹:所有短信無法發送。
1.如果是雙卡手機，卡1可以把卡2移到電信，卡2發不了短信。可能是因為卡1開啟了VoLTE功能，出現了網絡沖突。建議妳關閉1卡的VoLTE功能再試壹次。
2.如果選擇發送短信並提示失敗，可以選擇
①進入短信>更多>設置，選擇恢復默認設置；
②進入設置>應用管理>更多(或菜單) >顯示系統流程，然後選擇信息，點擊保存，再選擇刪除數據，清除緩存；
③進入設置>高級設置>備份重置>恢復網絡設置(部分機型不需要此設置)，然後嘗試是否可以發送短信；
3.如果以上都無法恢復短信發送功能，請備份重要數據，恢復出廠設置嘗試解決。如果還是無法解決，請提前備份好重要數據，拿著購買發票到華為客服中心檢測處理。
場景二:部分短信無法發送。
1.如果手機顯示已經發了，但是對方手機沒有收到，可能是對方手機或者對方地區的移動網絡有問題，妳的手機沒有問題；
2.無法發送壹條消息。消息數據庫的狀態可能是錯誤的。您可以嘗試刪除郵件，並在發送前再次編輯。
3.如果發送短信時選擇直接提示失敗，可以試試。
①進入短信>更多>設置，選擇恢復默認設置；
②進入設置>應用管理>更多(或菜單) >顯示系統進程，然後選擇信息，點擊存儲，然後選擇刪除數據和清除緩存；
③進入設置>高級設置>備份和重置>選擇恢復網絡設置(部分機型不需要此設置項)，然後嘗試發送成功。
4.如果以上方法無法解決，請備份重要數據，恢復出廠設置嘗試解決。如果還是不能解決，請到售後服務網點進行維修。