根據所描述的情況,建議:
1,關機重啟。
2.檢查手機中是否安裝了第三方短信聊天軟件。如果有,建議卸載刪除(排除是否與下載的軟件有關)。
3.如果編輯短信時還是出現同樣的情況,建議設置-應用管理器-所有-信息-清除數據。
4.備份機器中的數據(如聯系人、短信、多媒體等。),然後恢復出廠設置。操作:設置-復位-恢復出廠。
如果上述操作後問題仍然存在,請攜帶購買發票、維修卡和機器到三星服務中心進行檢查。
服務中心地址查詢:
/support/location/supportservicelocation . do?頁面=服務。位置和地點。cid = cn _ PPC _ support _ service _ repair net _ 120522
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