1，打開手機登錄閑魚APP。
點開我買的菜單，再點開訂購點返回聯系賣家，進入和賣家聊天界面，把收到的實物照片有問題的零件圖片發給賣家說明情況。
2.有些賣家會很好的處理賠償或者退貨(壹般賣家都不想退貨)。他們會說二手商品不退不換，這就需要大家在購買時問清楚自己想了解的商品質量問題。聊天記錄可以當憑證！
3.如果協商不成，可以打開這個訂單點擊退款，選擇退貨退款。原因是根據實際情況選擇退貨原因。妳可以在下面的備註中簡單說明原因。賣家當然會處理，他會選擇拒絕退貨申請。沒關系。我們可以點擊訂單。在退貨詳情中，點擊客服幹預！
4.這樣訂單就會進入小閑魚法庭的界面，買賣雙方都可以在這裏提供證據，比如物品的實物照片，聊天記錄的照片。
5.點擊該訂單的退貨明細，有壹個談判歷史界面可以點擊進入。最下面我想留言點進去。我可以留言傳遞證據，盡可能多的證明證據，然後等待魚庭投票結果！
6.鹹魚法庭共投票15票，9票勝出。淘寶隨機抽取有壹定水平的淘寶會員做評委投票。壹般會在24小時內完成投票，賣家獲勝。錢會轉到賣家賬戶，買家就贏了。系統會在24小時內提示賣家確認收貨地址，然後買家通過快遞寄給賣家。收到貨後，賣家會處理退款！