對於無法激活的問題，最簡單的解決方法就是重啟設備(以下，將本教程支持的所有設備替換為設備，包括iPhone、iPad和iPod touch)，長時間按住電源鍵，當滑動關閉設備時，滑動關閉設備，然後重啟並按住電源鍵開啟，再嘗試激活妳的設備。
解決方案2
如果重啟後仍然無法激活，請嘗試設置您的WiFi網絡的DNS。
具體步驟:
打開設置-WiFi
點按您已連接的WiFi網絡名稱後面的藍色小箭頭。
向下滑動並單擊DNS列中的數字串(如192.168.0.1)進行修改。
清除原IP，設置為8.8.8.8或114.114.114.14。
單擊左上角的按鈕返回上壹級。
嘗試重新激活Facetime或iMessage。
解決方案3
如果您是iPhone用戶，請確保您的短信可以正常收發，並參考以下方法設置正確的短信中心(iPad和iPod touch用戶請忽略此步驟)。
在“撥號鍵盤”界面，輸入“*5005*7672*短信中心號碼#”，然後點擊“通話”，完成短信中心號碼的設置。
適合自己的短信中心號碼，請使用關鍵字“地名運營商短信中心”進行搜索，如“北京聯通短信中心”或“深圳移動短信中心”。
如果短信中心包含“+”號，只需按住撥號盤上的“0”鍵。
解決方案4
驗證妳的Apple ID是否正確，登錄/輸入妳的Apple ID和密碼，看能不能登錄。如果妳不能登錄，妳的Apple ID是錯誤的。請在設置-Facetime-用Apple ID登錄Facetime中設置正確的Apple ID和對應的密碼。
解決方案5
檢查您的電子郵件地址是否在設置-FaceTime中得到驗證。
如果setting-FaceTime顯示電子郵件地址狀態為“正在驗證”，請按照發送驗證電子郵件中的說明完成該過程。
解決方案6
確保日期、時間和時區設置正確。如果您的國家/地區已更改為夏令時(DST)，您可能需要手動設置時區以匹配當地時間。
解決方案7
檢查您的電子郵件地址是否在“設置-信息-接收方法”中得到驗證。
如果設置信息接收方法顯示電子郵件狀態為“正在驗證”，請按照發送的驗證電子郵件中的說明完成此過程。
關閉iMessage，然後在“設置-信息”中打開它。
解決方案8
如果遠程擦除後無法在設備上激活iMessage，請至少等待24小時，然後重試。