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掌上銀行驗證失敗,證件有效期空白怎麽辦?

個人銀行自助換證有效期操作步驟:

請登錄掌銀APP,點擊“我的”。點擊我的頭像可以查詢修改我的基本信息,包括性別、職業、聯系地址、聯系電話、證件有效期等要素。

如果身份證過期前90天,身份證有效期壹欄會提示即將過期;

如果身份證已經過期,會提示“過期請更新”;

如果身份證有效期為空,會提示“請加空”;

可以點擊上面的文字或者旁邊的攝像頭圖標進入修改頁面,掃描身份證正反面信息,通過後行行人的人臉認證。

小貼士:

1.更新證件有效期的操作時間為7:30-19:30。

2.收到短信驗證碼的手機號就是安全認證手機號。

3.自助註冊的客戶可以自行更新證書的有效期。