首先，如果“查找設備”已打開:
方便上網時請登錄vivo雲服務(網頁鏈接)，點擊右下角“查找設備”進行操作。如果手機開機並連接網絡，可以嘗試定位並發送丟失模式、警報聲、數據備份、查看照片、清除設備等指令。如果發出清除設備的命令，手機/平板在執行命令後將失去對手機的控制，後期將無法再次操作“位置、丟失模式、警報聲、數據備份”命令。請小心操作該命令。
註意:FBE加密模型重啟後，不重新解鎖並進入桌面，指令無法通過雲服務執行。
第二，“查找設備”沒有打開:
如果沒有打開搜索設備功能，您將無法定位手機的位置。建議及時聯系運營商掛失手機SIM卡，可以防止他人通過短信驗證碼獲取妳的賬戶信息，避免其他損失。如果丟失位置被監控到，建議尋求警方和監控管理的幫助，看看能不能幫忙找回手機。如果後期還在使用vivo/iQOO手機或平板，建議開啟設備尋找功能，提高找回丟失手機的概率。
功能路徑:進入設置-搜索設置“查找設備”-查找設備-開啟功能。
同時，請參考以下有關查找設備功能的信息:
1.開啟搜索設備後，如果手機丟失，可以進入官網跳轉到搜索設備網頁，然後輸入vivo賬號和密碼登錄。可以定位跟蹤丟失的設備，控制設備響應警報聲，鎖屏，備份數據，清除數據。
網頁:網頁鏈接
註:海外vivo賬號不支持查找設備功能。
第二，搜索設備必須滿足五個條件才能使用:
1.丟失前開啟了“查找設備”功能；
2、在開機狀態下；
3.連接到穩定的WiFi或數據網絡；
4.該位置有信號；
5.登錄同壹個vivo賬戶。
第三，支持熄屏喚醒語音助手的設備。如果附近找不到設備，可以通過語音喚醒Jovi，輸入語音指令“妳在哪裏？”，然後手機會響提示。
如果妳還有更多疑惑，具體支持屏下喚醒語音助手模式和FBE加密模式，可以去這個鏈接頁面咨詢在線客服了解詳情。