聯系債權人或催收機構，並向對方說明情況，要求核實是否有自己欠款的記錄。檢查手機有無陌生app、未知鏈接等異常活動，及時刪除相關內容。如果懷疑自己的身份信息被泄露，在向債權人核實後，咨詢專業律師，了解如何進壹步保護自己，並通過報警處理此事。