1、首先點擊蘋果手機界面中的信息選項。
2、進入信息界面後，點擊最下方的信息設置選項。
3、點擊右側的按鈕，開啟垃圾信息清空功能後，即可解決問題。
蘋果手機短信刪掉了恢復步驟：
1、在蘋果手機的設置界面裏，點擊自己的頭像，進入新界面。
2、在新界面裏，找到“iCloud”選項，點擊它進入其中。
3、在新界面裏，找到“管理儲存空間”選項，點擊它進入。
4、在新界面裏，找到“備份”壹欄，點擊它，點擊其中的備份文件。?
5、在備份文件中，查看上壹次備份的時間，如果是在刪除短信之前備份的文件，即可恢復短信。
6、若是備份文件是在刪除短信之前生成的，則點擊設置中的“通用”。
7、在通用界面裏，找到“傳輸或還原iPhone”選項，點擊它。
8、在新界面裏，點擊“還原”，點擊“還原所有設置”，再從iCloud雲備份恢復文件即可。