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怎樣用短信群發平臺做好老客戶的維護和營銷

既然是老顧客,就把活動內容,優惠政策寫上去,利用壹些可以群發多人的工具來發送,比如裏德 助手之類的來發送。

事後落實:發完短信,完了就完了?那也太亂費與客戶溝通的由頭了吧!

所以在過完年、節後就詢問下,

我給妳發的短信收到了嗎?若客戶對妳的印象比較深的話,

肯定是這樣回答的:“收到了,收到了,謝謝妳的祝福”,而且聲調還是比較高,

語氣裏帶點幸福和感激的感覺,說明妳的短信有效果;

若妳的短信沒有什麽效果,客戶壹般是為了照顧下妳的面子,

敷衍下,遲疑壹下,然後說:“收到了”,不過也沒有關系,

這樣,也會達到妳祝福的目的和與客戶繼續溝通的目的。