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平安銀行為什麽有時取了錢不來信息的

如您的手機未能正常接收到我行短信,首先核實交易金額是否達到通知起點金額,如超過,也有可能是手機信號、手機設置或者網絡問題導致不能正常接收。建議您可以按照以下方法操作看看:

1、重啟手機;

2、清除短信箱;

3、手機問題,將SIM卡換到別的手機上嘗試(這壹步非常重要,壹定要檢測);

4、SIM 數據滿,到營業廳處理;

5、手機有屏蔽程序,設置不屏蔽或關閉屏蔽程序。

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應答時間:2020-09-28,最新業務變化請以平安銀行官網公布為準。

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