法律分析：面對催收人員的語言暴力催收或者行為上的暴力催收，同樣要註重保存證據，直接向公安機關申請幫助，報警處理。
有的催收人員不僅采取的方式激烈，甚至背景會涉及掃黑除惡打擊的對象，對這些情況，完全可以報告給當地的掃黑除惡辦公室，由他們介入調查和處理，搞不好還可以查出他們的行為涉嫌套路貸，妳自己本身是被套路的負債行為，便可壹勞永逸的解決麻煩糾紛。
法律依據：《中華人民***和國治安管理處罰法》 第四十二條 有下列行為之壹的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款；情節較重的，處五日以上十日以下拘留，可以並處五百元以下罰款：
(壹)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的；
(三)捏造事實誣告陷害他人，企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的；
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊報復的；
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息，幹擾他人正常生活的；
(六)偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私的。