1、詢電子郵件或短信：從商戶處收到了訂單確認的電子郵件或短信通知，可以通過其中提供的訂單信息來查找商戶單號。
2、聯系商戶客服：無法在電子郵件、短信找到商戶單號，可以聯系商戶的客服部門，提供相關的購買信息，請求協助查找商戶單號。