第壹種情況是網銀支付網絡出現了延遲，服務區沒有辦法正常發送短信；
第二種情況是個人手機設置錯誤，是否被手機攔截，從而導致接收不到短信；
第三種情況是手機欠費或者是被凍結，從而導致接受不到短信；
第四種情況是銀行所綁定的手機號碼不是本機號碼。
當手機收不到銀行短信的時候，可以重啟壹下手機或者是查詢壹下手機是否欠費，還有就是去銀行櫃臺查詢壹下該銀行卡所綁定的手機號碼，如果銀行所綁定的手機號不是在使用的手機號碼，最好是更換壹下手機號碼，這樣就能收到短信，也能隨時隨地知道自己銀行卡賬戶的流水賬了。