可發送短信"114"到10655133，查詢您所定制的短信業務。如果您想短信退訂業務，可發送"0000"或"00000"到相應的SP接入碼，即可退訂該SP定制的短信業務，您也可以發送"0000"或"00000"到10655133，即可退訂所有的短信業務，以上信息的發送都是免費的。如果通過以上方法仍不能退訂業務，請您咨詢10010或者到當地營業廳辦理業務的退訂。