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淘寶訂單風控攔截+是不是因為我的單號被別人用掉了?

淘寶上面上傳單號顯示風控攔截是為了防止出現虛假快遞,填快遞單號的時候顯示風控攔截可以直接聯系官方客服提供咨詢的發貨憑證,然後等待官方客服人員進行審核就可以了,通常會在24小時之內處理完畢。

淘寶填快遞單號顯示風控攔截應該怎麽辦?

淘寶上面填快遞單號的時候出現風控攔截,主要是為了防止賣家惡意使用重復的運單號進行虛假發貨。比如訂單付款時間晚於快遞公司攬收時間,訂單收貨人地址信息和快遞公司簽收地址信息不匹配,或者是運單號已經被使用,都有可能會出現風控攔截。

出現風控攔截之後,可以直接聯系官方在線客服,向客服提供交易的訂單號以及物流公司和物流的運單號,以及相應的面單照片或者是發貨憑證進行申訴。官方客服會根據反饋的情況,安排專門的工作人員進行跟進,通常會在24小時之內核實完成,核實完成之後就會進行修正。

另外在退貨的時候,買家也有可能會碰到需要上傳快遞單號的情況。這種時候為了避免出現問題,建議買家可以選擇上門服務。買家完成發貨之後,系統會自動對快遞單號進行更新和校驗。