當前位置:名人名言大全網 - 短信平臺 - 廣州女子給網購牛仔裙差評後遭遇短信轟炸,商家為何如此偏激?

廣州女子給網購牛仔裙差評後遭遇短信轟炸,商家為何如此偏激?

商家覺得女子網購牛仔裙給差評是對自己的報復,商家覺得女子可以和他們進行溝通,商家可以給女子解決問題,商家非常重視自己的好評率。

商家覺得很委屈

商家給女子發短信轟炸,無非就是為了解氣,說到底商家覺得自己很委屈。因為牛仔裙的好壞應該是由雙方來決定的,商家覺得自己的牛仔裙沒有任何問題,女子可能對牛仔裙的要求比較高,所以雙方的看法不同。這個商家覺得自己非常委屈,商家覺得自己的裙子很好,覺得女子是惡意差評,所以會發短信去騷擾女子。這件事商家的做法肯定是錯誤的,但是女子隨便給差評的做法也不合適。

商家覺得有其他的溝通方式

商家開門做生意,肯定不希望看到有差評,商家在互聯網上經營商品,當然希望看到大家都給他好評,他覺得這件事還能有其他的溝通方式。這個商家之所以這樣做,是覺得女子沒有為他們考慮,女子隨便給了壹個差評,這是女子的不對。有話好好商量,如果遇到了產品質量問題,可以進行溝通,因為有證據,壹般的平臺上都是7天無理由退換貨,所以女子完全可以和客服進行溝通,如果溝通無果,可以選擇差評,但是沒有溝通就直接給差評,對於商家來說不公平。

商家非常重視自己的信譽

有些買家覺得商品不滿意就會直接給差評,買家連溝通的機會都不給賣家,所以這個商家覺得自己很委屈,因為商家沒有得到解釋的機會。商家很重視自己的信譽,這樣的商家都是踏踏實實的在經營,所以商家不希望有差評。我相信商家肯定和買家進行了溝通,買家可能提出了過分的要求,所以商家不能滿足買家的要求,雙方都采取了過激的行為,雙方都應該冷靜思考。