“1小時通知賠付”，簡單說來是人保網上車險理賠效率的壹種體現，即所有分支機構實現不涉及人傷、物損的車險單車或雙車損失賠案，損失金額在1萬元壹下，客戶提交索賠單證齊全，人保網上車險承諾在1小時之內完成單證收集、理算、核賠工作並告知賠款金額，並通知財務部門為用戶付款。
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