2、若僅為黑屏，手機處於開機狀態。此時連接電腦尚有查看的可能性。
3、在電腦中安裝手機助手之類的軟件。在電腦能和手機通訊，能正常識別手機內存卡，並且手機已取得root權限情況下。電腦中會有兩個手機卡盤符。否則只能看到壹個數據盤符，是不能找到短信的。原因為短信是保存在手機系統盤上。
4、手機有兩個盤符時，選擇手機的系統盤，找到保存短信文件夾，復制到電腦中。
5、電腦中再下載壹個手機短信查看器軟件（因文件格式電腦系統不支持），即可打開短信查看。