戶戶通未授權的解決方法有：
1、保持開機狀態，直至接收授權成功，中間過程不要斷電，壹般會在45分鐘內自行恢復。
2、或者按照999頻道的提示，編輯短信發送至01067689456，在這期間，需要機頂盒保持開機狀態，並耐心等待直至恢復正常收看。
3、也可以直接撥打客服熱線電話4000166666，申請重新授權，告知客服人員開戶地址和智能卡號請客服人員重新下發授權指令。
節目頻道
服務區域範圍內的群眾，可通過自願購買“戶戶通”接收設施，免費收看中央電視臺第1至第17套節目、本省1套衛視節目和北京奧運頻道，中國教育電視臺第1套和第2套，第4套節目，7套少數民族電視節目。
以及13套中央人民廣播電臺節目、3套中國國際廣播電臺節目和本省1套廣播節目，戶戶通63套電視頻道。