這種情況可以通過關閉手機iMessage信息服務或者過濾掉來自未知發件人的iMessage信息來解決，具體操作步驟如下：
1、打開iPhone手機設置頁面，在頁面找到“信息”選項；
2、在信息設置頁面點擊最上方的“iMessage”後面的開關關閉即可；
3、或者如果怕聯系人發給妳的iMessage短信妳接收不到，那麽只需要打開信息頁面的下方的過濾未知發件人即可。
擴展資料盡管蘋果公司宣稱iMessage對通信內容建有安全保護屏障，但仍然無力抵擋洶湧的垃圾信息沖擊，基於iMessage的地下廣告業務已發展成產業鏈。 因用戶反饋，蘋果公司目前已經為受影響的用戶提供了過濾掉來自未知發件人的iMessage信息的功能。
2018年8月，Apple公司發言人表示正在與中國運營商合作，尋找減少通過運營商服務收到垃圾短信或者郵件的方法。該發言人還透露目前已經和聯通、移動等運營商接觸，研究進壹步減少垃圾短信的其他有效辦法。