江蘇省高速24小時咨詢電話是96196。
江蘇交通服務熱線96196系統，於2010年全省開通運行，2014年與“12328”全國交通運輸服務監督電話並線運行，主要受理公路、水路、道路運輸（含城市客運）、海上搜救、海事、救助打撈、高速公路等領域的“投訴舉報”、“信息咨詢”、“意見建議”、“求助”等業務。
系統設置“12328（96196）”統壹對外特服號碼，公眾可通過手機或者固定電話撥打12328、關註“江蘇12328微信”、發送短信至“106396196”或網站等多種渠道反映問題。
公路情況
江蘇高速公路是中國華東地區重要的交通樞紐。2015年，江蘇高速公路通車總裏程已達到4600公裏，密度居全國各省區前列，首輪規劃的“四縱四橫四聯”高速公路網絡主骨架全面建成。2006年第二輪高速公路網規劃形成“五縱九橫五聯”高速公路網，過江通道數量增加到11個，總裏程約5200公裏。
1992年6月14日，滬寧高速公路江蘇段正式開工。1996年11月28日，滬寧高速公路江蘇段正式通車，標誌著江蘇省高速公路通車裏程實現了“零”的突破。2000年，以京滬高速公路沂淮江段建成通車為標誌，江蘇高速公路總裏程突破1000公裏，達到1088公裏。