壹、考慮發信人的意圖。如屬於舉報違紀行為類，為發信人保密，同時采取適當形式進行調查。如屬於人品評價類，我會自己判斷，並對發信人保持戒備。如屬於提醒類的，我會註意的。
二、表面上要對發信人以肯定，畢竟這也說明人家信任妳，願意跟妳說事。如果沒人跟妳說真心話（不管真假），領導就成了聾子了。