1）重啟手機即可解決。
2）手機短信箱滿，清除短信箱。
3）手機問題，將sim卡換到別的手機上嘗試 （需要在短信發送前放到其他手機上）
4）SIM 數據滿，到營業廳處理。
5）手機有屏蔽程序，設置不屏蔽或關閉屏蔽程序或將95511加入白名單用戶。(蘋果手機:設置—信息—黑名單，取消阻止即可)
如效果仍不理想，建議直接致電信用卡的24小時客戶服務熱線95511按2號鍵，轉客服專員進行咨詢，客服專員會協助完成相應操作。