您好，電信用戶可以編輯短信代碼105發送到10001查詢積分情況，也可以撥打10001自助服務熱線接通後根據語音引導按相應數字鍵進行查詢積分的，還可以登錄中國電信網上營業廳以及電信歡go客戶端查詢自己的積分情況。
電信網上營業廳查詢積分方法：
1、登錄中國電信網上營業廳www.189.cn，然後登錄自己的手機號
2、登錄後會跳轉到個人中心，然後即可查看到自己的積分情況了，如下圖：