原因：
1、未開通手機短信違章通知業務。
2、車輛所有人聯系方式不對。
解決方法：
1、到車管所把手機號碼登記到車輛信息裏。
2、中國移動手機用戶可編輯短信發送字母“J”至106573455222。
中國聯通手機用戶可編輯短信發送字母“J”到106550205222。
中國電信用戶發送字母“J”到1065902035222。
查詢駕駛證記分狀態、查詢駕駛證提交體檢證明時間、查詢駕駛證換證時間。
擴展資料：
聯系電話變更條款：
依據公安部123號令第七十條。
機動車駕駛人聯系電話、聯系地址等信息發生變化，以及持有大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車駕駛證的駕駛人從業單位等信息發生變化的。
應當在信息變更後三十日內，向駕駛證核發地車輛管理所備案。