這屬於中國移動的星級服務,是中國移動在整合原有服務體系的基礎上,面對廣大老客戶推出的壹系列專屬服務。
這項服務是為網齡長、消費穩定且無欠費的優質客戶提供的積分倍享、話費透支、10086優先接入等多種差異化專屬高價值服務,是對於客戶長期支持中國移動的回饋。星級最高為五星,星級越高、可享受的服務權益越多。
二星級用戶可以享受的星級服務有:
1、授信額度。
預付費壹星以上(含壹星)星級客戶可以編輯短信“KTTZ”發送到10086申請開通,成功申請將從次日起的6個月內尊享小額話費透支服務。
2、多壹天通信保障服務。
壹星以上(含壹星)星級客戶可在欠費後延遲壹天停止通信服務,在此期間客戶可正常接聽電話和接收短信(不包括撥出電話、發送短信、上網等主動通信行為),同時將及時收到交費提醒短信。
3、輕松辦理國際業務。
壹星以上(含壹星)星級客戶可以登陸sh.10086.cn網上營業廳直接辦理短期國際漫遊和國際長途業務。
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