1.直接登錄解除保護模式的頁面,通過妳以前設定的二代密保答案,或其它二代密保方式解除保護模式。
2.但若未申請過二代密保,那麽壹般需要通過申訴的途徑來解決。在申訴過程中,填寫資料之時,建議盡量提供詳細的資料,包括妳曾經使用過的qq密碼,還有帳號申請的時間、地點和歷年登錄地點等詳細信息。
3.申訴成功之後,登錄QQ安全中心,在密碼管理中選擇帳號申訴,點擊設置新資料,輸入郵件中給定的成功憑證編號和回執編號,就能重置二代密保資料,綁定手機並更改密碼。然後再登錄解除保護模式的頁面對保護模式進行解除。