1.《催收自律公約》規定從業機構應切實保護債權人、債務人及相關當事人隱私,不得非法泄露個人信息,不得采用非法手段或通過非法途徑獲取個人信息。逾期後打爆通訊錄聯系人,泄露個人信息。騷擾借款人家人朋友,嚴重影響借款人及親屬朋友的日常生活。言語威脅他人代償貸款。
2.小象優品所屬北京石源科技有限公司,其經營業務包括技術開發與服務、軟件開發與設計、發布廣告等內容,並未包含小額貸款等金融類服務。該公司不具備放貸資質。該平臺已於2019年1月30日通過媒體發布過其曾開設過第三方放款超市業務但已經下架
3.催款時侵犯本人的分人隱私權及名譽權,隨意泄露與傳播申請貸款時本人填寫的個人資料及貸款金額,利用非法手段獲取借款人手機中的通訊錄,未經本人同意撥打通訊錄中電話並發送短信。
4.《催收自律公約》催收人員應在恰當時間開展債務催收活動,不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員的規定。早8點至晚9點撥打借款人及緊急聯系人電話,且壹天不得超過3個。不得利用非法網絡電話不停更換座機及手機號碼騷擾借款人親屬。