感謝您對我司的支持，延遲及無法收到短信提醒的原因可能有：
1.未開通流量使用提醒服務您可發送短信指令KTTX到10010即可開通手機上網流量按周提醒服務，或發送短信指令ATTX到10010即可開通上網流量按天提醒服務；
2.延遲收到流量短信提醒可能是由於您在短時間流量使用過大（如：軟件下載、在線觀看視頻等操作），導致的套餐流量使用完後未及時觸發。建議您點我 實時查詢當天流量使用情況；
3.第三方軟件攔截手機安裝的第三方軟件可能將10010短信端口納入攔截名單，導致無法接收短信提醒。
溫馨提醒：建議您可登錄手機營業廳隨時關註流量使用情況，若您對流量使用有疑問，您可聯系我們進行查詢。