1、若是有開啟短信回收站,刪除的信息將在回收站中保留30天。可進入信息--右上角?圓點?--最近刪除/回收站,查看有無相關短信,若有可直接恢復。
註:若沒有開啟,後續可進入信息--右上角?圓點?--最近刪除--開啟。
2、如果之前使用雲服務備份過短信,則可進入雲服務恢復備份;若使用第三方軟件備份過,也是可以使用該軟件恢復備份的。
註:已清理的信息未備份無法找回,建議經常備份重要資料,避免數據丟失帶來困擾。
備份短信的方法:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--勾選短信後返回上壹步--立即備份,即可備份;進入備份管理和數據恢復--點擊短信後的“恢復”即可還原備份的短信。
更多疑惑可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服輸入人工客服進入咨詢了解。