1.如手機安裝了屏蔽陌生號碼的通信軟件，可取消短信的屏蔽；
2，換個手機測試，其他號碼能否正常接收。
3，是否屏蔽過垃圾短信以及106或其他開頭的短信。可取消屏蔽。
方法仍無法解決的，您可與當地的人工客服聯系反饋。