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- 我的卡裏有51.5元余額,辦的是46元套餐,但是聯通客服卻短信提示我的賬戶余額不足以支付下月的月費。
我的卡裏有51.5元余額,辦的是46元套餐,但是聯通客服卻短信提示我的賬戶余額不足以支付下月的月費。
如果妳賬戶裏有51.5元的余額,妳的套餐月租費是46元,如果妳這個月又超出套餐內資費,比如說套餐內的通話時長用完後超出多少分鐘,流量用完後又超出多少流量,短信費用等,產生了話費,比如妳產生了20元話費,那下個月扣取話費是51.5-46-20=-14.5,這樣就產生了欠費。建議妳可以查詢妳這個月的話費情況。妳可登錄網上營業廳/首頁點擊自助服務 >查話費 >話費查詢
>當月話費,即可查詢當月話費情況。
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